En pocas palabras
- La página para anotarse, la página del turno y las páginas del equipo solo usan lo necesario para funcionar: tu idioma, tu lugar en la fila en tu propio dispositivo y mantener tu sesión abierta.
- Google Analytics solo funciona en nuestras páginas de mercadeo, legales y guías, y solo después de que lo aceptes en el aviso de cookies.
- "Rechazar todo" es tan fácil como "Aceptar todo", y una señal Global Privacy Control cuenta como "Rechazar todo".
- Cambia tu decisión cuando quieras con "Configuración de cookies" al final de la página.
Qué son las cookies y tecnologías parecidas
Las cookies son archivos pequeños que un sitio web guarda en tu navegador. El almacenamiento local es un lugar parecido en tu navegador donde una página puede guardar información en tu dispositivo. Esta política cubre ambos en el sitio web de Walk-In Waitlist, incluidas la página para anotarse, la página del turno, las páginas del equipo y las de administración. La app del equipo para iOS y Android guarda sus ajustes en el dispositivo de la misma forma y no tiene herramientas de analítica ni de publicidad.
Cookies y almacenamiento necesarios
Hacen que el sitio funcione. Siempre están activos, porque las páginas no funcionan sin ellos, y nunca se usan para publicidad.
| Nombre | Dónde | Qué hace | Cuánto dura | Quién la pone |
|---|---|---|---|---|
walkin_locale | Páginas para clientes y el sitio web | Recuerda el idioma que escogiste | 1 año | Walk-In Waitlist (propia) |
walkin_staff_locale | Páginas del equipo (/app) | Recuerda el idioma del equipo | 1 año | Walk-In Waitlist (propia) |
sb-…-auth-token (puede dividirse en partes que terminan en .0, .1) | Solo en las páginas del equipo y de administración (/app, /admin) | Mantiene tu sesión abierta y la renueva | Hasta 400 días, se renueva mientras la usas; se borra al cerrar la sesión | Walk-In Waitlist a través de Supabase, nuestro proveedor de entrada (propia) |
walkin_consent | Páginas de mercadeo, legales y guías | Recuerda tu decisión sobre las cookies y la versión de esta política que contestaste | 6 meses | Walk-In Waitlist (propia) |
| Cloudflare Turnstile | Solo en la página para anotarse | Comprueba que quien se anota es una persona y no un bot. Funciona en un marco de Cloudflare y puede guardar datos por poco tiempo en ese marco para la comprobación. Cloudflare no lo usa para publicidad. | La visita | Cloudflare (tercero) |
Almacenamiento local (necesario):
| Nombre | Qué hace | Cuánto dura |
|---|---|---|
walkin:visit:… | Recuerda tu lugar en la fila de un negocio en este dispositivo, para que al escanear el código QR otra vez se abra la página de tu turno y no un lugar nuevo | Hasta que termina la visita o vence el enlace |
walkin:locale | Tu idioma en las páginas para clientes | Hasta que lo borres |
| Almacenamiento de la app del equipo | En las páginas del equipo: el negocio en el que trabajabas, el correo que espera su código de entrada, el progreso de la configuración y el bloqueo con PIN (un código con sal del PIN, nunca el PIN) | Hasta que cierres la sesión o lo borres |
Las páginas para clientes nunca ponen una cookie de sesión.
Cookies de analítica (solo con tu consentimiento)
En nuestras páginas de mercadeo (como la página principal y la de precios), las páginas legales y las guías, usamos Google Analytics 4 para contar visitas y ver qué páginas le sirven a la gente. Solo funciona si aceptas la analítica en el aviso de cookies. Nunca funciona en la página para anotarse, la página del turno, las páginas del equipo ni las de administración.
| Nombre | Qué hace | Cuánto dura | Quién la pone |
|---|---|---|---|
_ga | Distingue visitas de distintos navegadores con un identificador al azar | 2 años | Google Analytics, como cookie propia en nuestro dominio |
_ga_ seguido de nuestro identificador de medición | Guarda el estado de tu visita actual | 2 años | Google Analytics, como cookie propia en nuestro dominio |
Cómo lo configuramos:
- Google Consent Mode v2. Hasta que escojas, las señales de consentimiento para almacenamiento de analítica, almacenamiento de anuncios, datos de usuario para anuncios y personalización de anuncios están todas en "denegado", y el código de Google Analytics ni siquiera se carga. Nada de Google se carga antes de que aceptes.
- Sin funciones de publicidad. Las señales de Google, las funciones de publicidad y la personalización de anuncios están desactivadas. Google Analytics 4 no registra ni guarda direcciones IP.
- Google procesa los datos como nuestro proveedor de servicio, bajo sus términos para Google Analytics.
El aviso de cookies
En las páginas de mercadeo, legales y guías ves un aviso la primera vez que entras (solo cuando la analítica está configurada):
- Aceptar todo activa la analítica.
- Rechazar todo deja solo las cookies necesarias. Tiene el mismo tamaño y peso que Aceptar todo.
- Escoger te deja activar o desactivar la analítica. Se muestra un interruptor de "mercadeo" para el futuro; hoy no usamos cookies de mercadeo.
Tu decisión se guarda en la cookie walkin_consent por 6 meses. Cuando esta política cambie de forma importante, te volvemos a preguntar. Para cambiar de opinión, usa Configuración de cookies al final de cualquier página de mercadeo, legal o guía. Desactivar la analítica la detiene desde ese momento y borra las cookies _ga que ya se pusieron en este sitio.
Cuando Google Analytics no está configurado, no hay aviso, solo una nota al final de la página de que usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione.
Global Privacy Control
Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la tratamos como "Rechazar todo": la analítica se queda desactivada mientras tu navegador la envíe, aunque antes la hayas aceptado, y Configuración de cookies te lo explica.
Controlar las cookies en tu navegador
Puedes bloquear o borrar cookies en los ajustes de tu navegador. Si bloqueas las cookies necesarias, partes del sitio pueden no funcionar: por ejemplo, las páginas del equipo no pueden mantener tu sesión abierta.
Cambios
Actualizaremos esta página cuando añadamos o cambiemos una cookie, con un número de versión y una fecha nuevos.
Contacto
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- Versión 1.0, 1 de octubre de 2026: Primera versión.
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