¿Cómo protege Walk-In Waitlist tus datos?
Cada tabla está protegida con seguridad a nivel de fila, así que cada negocio solo llega a sus propios datos, y los datos están cifrados en tránsito y en reposo. Guardamos lo menos posible: los clientes no tienen cuenta, y los números de celular se borran 30 días después de la visita.
¿Dónde se guardan los datos?
En una base de datos Postgres de Supabase en los Estados Unidos, con seguridad a nivel de fila en cada tabla. Los clientes nunca escriben directo en la base de datos: cada acción pasa por una función que la verifica y está atada a su visita.
¿Cuánto tiempo guardan los datos de los clientes?
Números de celular: se borran 30 días después de la visita. Queda un código cifrado del número para que el negocio vea quién no llega una y otra vez.
El contenido de los mensajes de texto: 30 días. Las respuestas de los clientes: 90 días.
El enlace privado al turno de un cliente: vence en unas 12 horas.
Los clientes pueden borrar su nombre y número antes con Borrar mis datos.
¿Cómo inicia sesión el equipo?
Con un código de 6 dígitos que le llega a su correo electrónico, así que no hay contraseñas que robar. En una tableta compartida, el dueño puede bloquear los Ajustes con un PIN. Los pagos pasan por Stripe, y nunca vemos ni guardamos números de tarjeta.
¿Cómo evitan el spam en la página para hacer fila?
Una verificación invisible de Cloudflare Turnstile bloquea los bots, y se rechazan demasiados intentos desde una misma conexión.
¿Cómo reporto un problema de seguridad?
Escribe a nuestro correo de apoyo (muy pronto) con "Seguridad" en el asunto. Dinos qué encontraste, cómo repetirlo y cómo contactarte. Danos tiempo para arreglarlo antes de compartirlo, y no entres a los datos de otras personas.
Pruébalo en tu negocio
Gratis por 14 días, sin tarjeta. La mayoría de los negocios queda listo en unos 10 minutos.