En pocas palabras
- Los tiempos de espera son estimados. La espera real puede ser más corta o más larga.
- El negocio decide el orden de la fila y a quién atiende.
- Los mensajes pueden llegar tarde o no llegar. No los uses para nada urgente.
- El negocio, no Kallos Labs LLC, es responsable del servicio que recibes allí.
- Nuestras guías son información general, no consejo legal, contributivo ni de negocios.
Sobre esta página
Esta página explica los límites de lo que Walk-In Waitlist puede prometer a los clientes que se anotan en una fila y a los negocios que lo usan. Es parte de los Términos del servicio.
Los tiempos de espera son estimados
La espera que aparece en la página para anotarse, en la página del turno y en los mensajes es un estimado basado en las personas que van antes que tú, los servicios que escogieron y cuánto dice el negocio que dura cada servicio. Los servicios pueden tardar más o menos, la gente se va o regresa y el equipo toma descansos, así que la espera real puede ser distinta. Un estimado no es una promesa ni una cita.
El negocio decide el orden
Cada negocio maneja su propia fila. Puede llamar a las personas fuera de orden, por ejemplo cuando pediste a una persona específica del equipo, cuando alguien regresa después de perder su turno o por sus propias razones. El negocio puede pausar o cerrar la fila, y puede sacar a personas de ella. Kallos Labs LLC no decide a quién se atiende ni cuándo.
Los mensajes pueden llegar tarde o no llegar
Las operadoras móviles entregan los mensajes. Pueden retrasarse, llegar en otro orden o no llegar, por tu teléfono, tu señal, tu operadora, filtros o una falla de nuestros proveedores. Las operadoras no son responsables de los mensajes que se retrasen o no se entreguen. Mantén abierta la página de tu turno si necesitas saber exactamente cuándo te toca. Los mensajes y la página del turno no son para emergencias.
Los servicios del negocio
Los negocios son independientes. Ponen sus propios servicios, precios, horarios y políticas, y solo ellos son responsables de los servicios que dan, de su local y de su equipo. Kallos Labs LLC ofrece la herramienta de la fila y no es parte de lo que acuerdes con un negocio.
Ilustraciones y ejemplos
Los nombres de negocios, las personas, los números y las pantallas de nuestras ilustraciones, capturas y ejemplos son inventados para mostrar cómo funciona el producto. No son negocios ni clientes reales, a menos que lo digamos.
Guías y artículos
Nuestras guías explican en palabras sencillas cosas como manejar una fila sin cita o las reglas de los mensajes de texto de negocios. Son información general, puede que no apliquen a tu situación y pueden estar desactualizadas. No son consejo legal, contributivo, financiero ni de negocios. Consulta a un profesional antes de actuar basándote en ellas.
Enlaces a otros sitios
Los enlaces a otros sitios web son para tu conveniencia. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.
Sin garantías
En la medida en que la ley lo permita, el servicio se ofrece "tal como está" y "según esté disponible", sin garantías de ningún tipo, como dicen los Términos del servicio. Algunos lugares no permiten algunas de estas exclusiones, así que puede que algunas no te apliquen.
Contacto
Kallos Labs LLC, nuestro correo de apoyo (muy pronto).
Historial de cambios
- Versión 1.0, 1 de octubre de 2026: Primera versión.
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