Fila virtual para estudios de masajes y spas
Walk-In Waitlist le da a tu spa una fila que los clientes hacen desde su celular. Escanean el código QR, escogen un servicio como un masaje de 30 o 60 minutos, y reciben un mensaje de texto cuando un terapeuta está por estar listo, así tu recepción se mantiene tranquila.
¿Cómo funciona una fila sin cita en un estudio de masajes o spa?
Pon el afiche con el código QR en la puerta y en el mostrador. Los clientes lo escanean, escriben su nombre, escogen terapeuta o Primero disponible, y añaden su número de celular si quieren mensajes de texto. Sin app y sin cuenta.
Ven cuántas personas tienen antes y un rango de tiempo, y esperan donde quieran. Cuando les falta poco, reciben un mensaje de texto para que regresen.
¿Va con una recepción tranquila?
Los clientes no tienen que preguntar en recepción cuánto falta. Su celular les muestra cuántas personas tienen antes y un rango de tiempo que se actualiza solo.
Los servicios pueden durar de 15 a 90 minutos o más, y el estimado usa la duración de cada servicio. Un masaje en silla y un masaje de 90 minutos cuentan como lo que son.
¿Los clientes pueden esperar por su terapeuta de confianza?
Sí. Cada terapeuta tiene su propia fila, y hay una fila de Primero disponible para los clientes que aceptan a quien se libere primero. A los clientes que pidieron a alguien nunca los llama otra persona, y los de Primero disponible pasan con quien se libere primero.
Los spas empiezan con una sola fila compartida: quien esté libre atiende al próximo cliente. Puedes cambiar a una fila por terapeuta más Primero disponible.
¿Qué servicios vienen listos?
Cuando creas un estudio de masajes o spa, empiezas con estos servicios y sus minutos de costumbre, y puedes cambiarles el nombre, editarlos o quitarlos: Masaje 60 min, Masaje 30 min, Masaje 90 min y Masaje en silla (15 min).
Los estimados usan los minutos de cada servicio, así que los servicios largos cuentan como largos.
¿Y los clientes con cita?
Sigue usando tu app de citas para las citas. Walk-In Waitlist solo maneja la fila sin cita. Cuando a tu terapeuta le toca una cita, ponle una pausa hasta una hora, y sus clientes sin cita ven un estimado más largo o se cambian a Primero disponible.
¿Cuánto cuesta para un estudio de masajes o spa?
$29.99 al mes por el primer puesto y $20 por cada puesto adicional, más impuestos. Cada terapeuta en tu lista del equipo ocupa un puesto, incluyéndote. Cada puesto pagado añade 750 mensajes de texto al mes, compartidos por el equipo. Pruébalo gratis por 14 días, sin tarjeta.
Preguntas y respuestas
¿Y si un cliente no tiene celular?
Puede hacer fila sin número y seguir su turno en la página, o tu equipo lo añade a mano con solo un nombre. Cuando le toca, lo llaman en voz alta.
¿Funciona en español?
Sí. La página para hacer fila, los mensajes de texto y las pantallas del equipo están en español e inglés. Los clientes cambian el idioma con un toque, y cada terapeuta escoge el suyo.
¿Qué necesitamos para empezar?
Un afiche impreso y un equipo para ver la fila: un celular, una tableta en el mostrador o una computadora. Cada terapeuta también puede seguir su propia fila en su celular.
Pruébalo en tu negocio
Gratis por 14 días, sin tarjeta. La mayoría de los negocios queda listo en unos 10 minutos.