¿Cómo funciona una fila sin cita en un estudio de cejas y pestañas?
Pon el afiche con el código QR en la puerta y en el mostrador. Los clientes lo escanean, escriben su nombre, escogen especialista o Primero disponible, y añaden su número de celular si quieren mensajes de texto. Sin app y sin cuenta.
Ven cuántas personas tienen antes y un rango de tiempo, y esperan donde quieran. Cuando les falta poco, reciben un mensaje de texto para que regresen.
¿Cómo maneja servicios cortos y largos a la vez?
Un diseño de cejas toma unos 20 minutos y un lifting de pestañas cerca de una hora. Cada servicio tiene sus minutos, así que quien espera detrás de dos rellenos de pestañas ve un rango más largo que quien espera detrás de dos tintes de cejas.
Tus especialistas ven su propia fila en cualquier celular, y el mostrador ve la fila completa.
¿Los clientes pueden esperar por su especialista de confianza?
Sí. Cada especialista tiene su propia fila, y hay una fila de Primero disponible para los clientes que aceptan a quien se libere primero. A los clientes que pidieron a alguien nunca los llama otra persona, y los de Primero disponible pasan con quien se libere primero.
Los estudios empiezan con una fila por especialista más Primero disponible. Puedes cambiar a una sola fila compartida o a una fila por especialista solamente.
¿Qué servicios vienen listos?
Cuando creas un estudio de cejas y pestañas, empiezas con estos servicios y sus minutos de costumbre, y puedes cambiarles el nombre, editarlos o quitarlos: Diseño de cejas (20 min), Tinte de cejas (20), Lifting de pestañas (60) y Relleno de pestañas (60).
Los estimados usan los minutos de cada servicio, así que los servicios largos cuentan como largos.
¿Y los clientes con cita?
Sigue usando tu app de citas para las citas. Walk-In Waitlist solo maneja la fila sin cita. Cuando a tu especialista le toca una cita, ponle una pausa hasta una hora, y sus clientes sin cita ven un estimado más largo o se cambian a Primero disponible.
¿Cuánto cuesta para un estudio de cejas y pestañas?
$29.99 al mes por el primer puesto y $20 por cada puesto adicional, más impuestos. Cada especialista en tu lista del equipo ocupa un puesto, incluyéndote. Cada puesto pagado añade 750 mensajes de texto al mes, compartidos por el equipo. Pruébalo gratis por 14 días, sin tarjeta.
Preguntas y respuestas
¿Y si un cliente no tiene celular?
Puede hacer fila sin número y seguir su turno en la página, o tu equipo lo añade a mano con solo un nombre. Cuando le toca, lo llaman en voz alta.
¿Funciona en español?
Sí. La página para hacer fila, los mensajes de texto y las pantallas del equipo están en español e inglés. Los clientes cambian el idioma con un toque, y cada especialista escoge el suyo.
¿Qué necesitamos para empezar?
Un afiche impreso y un equipo para ver la fila: un celular, una tableta en el mostrador o una computadora. Cada especialista también puede seguir su propia fila en su celular.
Pruébalo en tu negocio
Gratis por 14 días, sin tarjeta. La mayoría de los negocios queda listo en unos 10 minutos.